Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 180 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 180 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren übernommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Duschspa GmbH, Lager: Alleesr.1, 53757 Sankt Augustin, Telefon: 02241 - 2615518, E-Mail: eshop@duschspa.de) durch eine ausdrückliche Erklärung (z. B. per Post, (Fax oder E-Mail) einen Brief, in dem wir Sie über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist eine Mitteilung zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag kündigen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Beträge, einschließlich der Erstattung der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene kostengünstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens unter der angegebenen Adresse zurück spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen für diese Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 180 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Duschspa GmbH (Lager: Alleesr.1, 53757 Sankt Augustin) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 180-Tage-Frist absenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung Ihrer Waren.

Sie haften nur für den Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf eine Verarbeitung zurückzuführen ist, die nicht zur Bestimmung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionalität der Waren erforderlich ist.

Streitbeilegung:
① Alle Probleme vor und nach dem Verkauf müssen durch vorherige Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer per E-Mail oder Telefon gelöst werden.
② Alle Probleme vor und nach dem Verkauf müssen strikt in Übereinstimmung mit den relevanten Richtlinien und gesetzlichen Vorschriften des Verkäufers gelöst werden.
③ Alle Probleme vor oder nach dem Verkauf, die nicht privat zwischen Käufer und Verkäufer gelöst werden können, können durch die folgenden Methoden gelöst werden:
A. Eingriffe Dritter, einschließlich Verkaufsplattformen, Zahlungsmethodenanbietern und anderen Drittplattformen, in Übereinstimmung mit den einschlägigen Richtlinien und gesetzlichen Vorschriften.
B. Sowohl Käufer als auch Verkäufer können staatliche Stellen zum Eingreifen beauftragen. Der Link zur Online-Streitbeilegung für Einkäufe in der EU lautet:
https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/R48100